ZiFlow.Me-дегі WhatsApp және Telegram: бір кабинет, CRM және иеге брифинг
ZiFlow.Me WhatsApp пен Telegram-ды қалай біріктіреді: ортақ CRM, клиент тарихы, AI жауаптары, қол режимі, күнделікті брифинг, тарату, реактивация және кампаниялар.
Клиенттер «сату арнасы» деп ойламайды. Біреуі WhatsApp-қа, екіншісі Telegram-ға жазады, ал екеуі де бизнес контекстті есте сақтайды деп күтеді.
ZiFlow.Me WhatsApp пен Telegram-ды бір кабинетке жинайды, CRM тарихын сақтайды, ассистентті бір бизнес ережесімен жауап бергізеді және иеге Telegram-да күннің көрінісін береді.
Бизнес не алады
- WhatsApp және Telegram диалогтары бір кабинетте.
- Әр клиентте CRM статусы және тарихы бар.
- AI қызметтер, бағалар, жұмыс уақыты және ережелер бойынша жауап береді.
- Команда диалогты қол режиміне ала алады.
- Иесі брифинг және Telegram-кеңесші алады.
- Тарату, реактивация және кампаниялар CRM статусымен жұмыс істейді.
Баптау
Интеграциялардан WhatsApp таңдап, жұмыс нөмірін QR арқылы қосыңыз. Business және Team тарифтерінде лимит шегінде қосымша нөмірлер қосуға болады.
BotFather арқылы Telegram қосылымын жасап, кілтті ZiFlow.Me-ге енгізіңіз және тексеру үшін /start жіберіңіз.
Қызметтер, бағалар, жұмыс уақыты, жазылу ережелері, Kaspi сілтемесі және сөйлесу тонын қосыңыз. Бұл баптаулар екі клиент арнасында қолданылады.
Иесінің Telegram-ын қосып, брифинг уақытын таңдаңыз. Күн сайын диалогтар, лидтер, мәмілелер, арналар және AI күйі туралы жинақ келеді.
CRM-де клиенттер жиналған соң жылдам тарату, реактивация және статус бойынша кампанияларды қолданыңыз.
Бір CRM не үшін керек
Құндылық тек WhatsApp пен Telegram қосылғанында емес. Негізгі құндылық — екі арна да бір CRM-ді толтырады.
CRM модульдерге негіз болады:
- брифинг иеге көрініс береді;
- AI-кеңесші клиенттер мен CRM статустары туралы жауап береді;
- жылдам тарату таңдалған статусқа жазады;
- реактивация үнсіз клиенттерді табады;
- кампаниялар жоспарланған байланыстарды іске қосады.
Қысқаша
ZiFlow.Me WhatsApp пен Telegram-ды практикалық клиент жүйесіне біріктіреді: CRM, ассистент, иеге брифинг, кеңесші, жылдам тарату, реактивация және кампаниялар.