ZiFlow AIZiFlow AI

Пользовательское соглашение

Дата обновления: 16 марта 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует условия использования платформы ZiFlow AI (ziflow.me). Используя платформу, вы подтверждаете своё согласие с настоящими условиями.

1. Принятие условий

  • Доступ к платформе и её использование означает ваше согласие с настоящим Соглашением.
  • Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование платформы.
  • Мы можем обновлять Соглашение; продолжение использования после изменений означает принятие новых условий.

2. Регистрация и учётная запись

  • Для использования платформы необходима регистрация с действующим email-адресом.
  • Вы несёте ответственность за сохранность данных своей учётной записи.
  • Один пользователь может создать одну учётную запись. Передача аккаунта третьим лицам запрещена.
  • Предоставление ложных данных при регистрации является нарушением Соглашения.

3. Тарифы и оплата

  • ZiFlow AI предлагает бесплатный пробный период (7 дней) и платные тарифы Соло и Команда.
  • Стоимость тарифов указана на сайте ziflow.me и может изменяться с уведомлением за 30 дней.
  • Оплата осуществляется через FreedomPay. Возврат средств рассматривается индивидуально в течение 14 дней после оплаты.
  • Неоплаченный аккаунт переходит на бесплатный тариф по истечении пробного/оплаченного периода.

4. Использование платформы

  • Вы обязуетесь использовать платформу только в законных целях и в соответствии с применимым законодательством.
  • Запрещено: рассылка спама, мошеннических или незаконных сообщений через платформу.
  • Запрещено: попытки взлома, обратной инженерии или несанкционированного доступа к системе.
  • Запрещено: использование платформы для нарушения прав третьих лиц.
  • Мы оставляем за собой право заблокировать учётную запись при нарушении настоящих условий.

5. ИИ-ассистент и контент

  • Ответы ИИ генерируются на основе предоставленного вами контекста (системного промпта). Качество ответов зависит от качества введённой вами информации.
  • ZiFlow AI не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате некорректных ответов ИИ клиентам.
  • Вы несёте ответственность за контент системного промпта и сообщений, отправляемых через платформу.
  • Запрещено использование ИИ для генерации незаконного, вредоносного или вводящего в заблуждение контента.

6. Интеграция с WhatsApp

  • Использование WhatsApp через платформу должно соответствовать Условиям использования WhatsApp/Meta.
  • Вы несёте ответственность за соблюдение правил WhatsApp при рассылках и автоматических сообщениях.
  • ZiFlow AI не гарантирует бесперебойную работу WhatsApp-интеграции, поскольку зависит от сторонних API.

7. Интеллектуальная собственность

  • Платформа ZiFlow AI, её дизайн и код защищены авторским правом.
  • Контент, созданный вами (промпты, данные CRM), остаётся вашей собственностью.
  • Вы предоставляете ZiFlow AI ограниченную лицензию на обработку вашего контента для предоставления услуг.

8. Ограничение ответственности

  • Платформа предоставляется «как есть». Мы не гарантируем 100% безотказной работы.
  • ZiFlow AI не несёт ответственности за упущенную выгоду, потерю данных или косвенные убытки.
  • Максимальная ответственность ZiFlow AI ограничена суммой, уплаченной вами за последний расчётный период.

9. Прекращение доступа

  • Вы можете удалить учётную запись в любое время через поддержку support@ziflow.me.
  • Мы оставляем за собой право приостановить или удалить учётную запись при нарушении Соглашения.
  • После удаления аккаунта данные хранятся 30 дней, затем удаляются безвозвратно.

10. Применимое право

  • Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.
  • Споры разрешаются путём переговоров; при невозможности — в судах Казахстана.

11. Контакты

  • Наименование: ТОО «ЗиФлоу Ми» (ZiFlow Me)
  • БИН: 260340023329
  • Юридический адрес: г. Астана, Казахстан
  • Email: support@ziflow.me
  • Обработка платежей: Freedom Pay (ТОО «Freedom Finance»)